Oleh: Khoirun Nisa’
Mahasiswa Pascasarjana Pendidikan Bahasa Indonesia Universitas Muhammadiyah Malang
Pembelajaran di ruang kelas, bahasa guru sering dianggap hanya sebagai alat untuk menyampaikan materi, memberikan instruksi, atau menjaga ketertiban. Padahal, setiap pilihan kata memiliki pengaruh terhadap cara siswa memahami dirinya, merespons pelajaran, dan berinteraksi dengan orang lain. Kalimat “Ayo, coba dikerjakan dulu sebisa Jendra” tentu menghadirkan suasana berbeda dibandingkan “Kalau belum selesai berhitung, tidak boleh mewarna.” Keduanya sama-sama disampaikan dalam kegiatan pembelajaran, tetapi memiliki pesan komunikatif yang berbeda.
Fenomena tersebut dapat ditemukan dalam interaksi guru dan siswa selama kegiatan pembelajaran di kelas. Praktik berbahasa guru memperlihatkan dua kecenderungan, yaitu bahasa yang menekan melalui ancaman dan bahasa yang menguatkan melalui pujian maupun dorongan. Persoalannya bukan apakah guru boleh menegur siswa, melainkan bagaimana teguran disampaikan agar kedisiplinan tetap terjaga tanpa membuat anak merasa takut, tertekan, atau tidak mampu.
Tulisan ini membatasi pembahasan pada penggunaan bahasa guru ketika mengendalikan perilaku dan mendorong partisipasi siswa dalam pembelajaran. Melalui pendekatan pragmatik, tuturan dipahami berdasarkan maksud, konteks, hubungan penutur dengan mitra tutur, serta kemungkinan pengaruhnya. Dengan demikian, kalimat guru tidak cukup dinilai berdasarkan arti harfiahnya saja, tetapi juga perlu memperhatikan situasi kelas dan posisi guru sebagai pemegang otoritas.
Teguran yang Berubah Menjadi Tekanan, dalam data penelitian, guru menuturkan, “Anak-anak bisa diam? Kalau tidak bisa diam, nanti tidak istirahat ya.” Tuturan lain berbunyi, “Hari ini kalau belum selesai berhitung, tidak boleh mewarna ya.” Kedua contoh tersebut memperlihatkan perintah atau larangan yang disertai konsekuensi. Secara langsung, guru bermaksud menghentikan kegaduhan dan mendorong siswa menyelesaikan tugas. Namun, secara pragmatik, tuturan tersebut juga membawa pesan ancaman: anak harus patuh agar tidak kehilangan waktu istirahat atau kesempatan melakukan kegiatan yang disukai.
Searle (1969) menjelaskan tindak tutur sebagai tindakan yang dilakukan melalui bahasa. Berdasarkan pandangan tersebut, kalimat guru bukan sekadar rangkaian kata, melainkan tindakan direktif yang berusaha membuat siswa melakukan sesuatu. Masalah muncul ketika daya direktif dibangun melalui ancaman. Siswa mungkin segera diam atau menyelesaikan pekerjaan, tetapi kepatuhan sesaat tidak otomatis menunjukkan pemahaman ataupun tumbuhnya tanggung jawab.
Dalam pembelajaran di kelas, penggunaan bahasa intimidatif secara berulang berpotensi membuat siswa menghubungkan kegiatan belajar dengan rasa takut terhadap teguran atau hukuman. Anak mungkin menjadi kurang berani bertanya, menjawab, maupun mengemukakan pendapat. Oleh karena itu, guru perlu menyadari bahwa ketertiban kelas tidak hanya dibangun melalui perintah, tetapi juga melalui komunikasi yang menghargai kondisi psikologis siswa.
Tuturan Afirmatif Membangun Keberanian dan Motivasi, terdapat juga memperlihatkan pilihan bahasa yang lebih mendukung. Guru mengatakan, “Wah, mewarnai kamu rapi dan tidak tergesa-gesa.” Guru juga menyampaikan, “Ayo, jangan takut salah, coba dikerjakan dulu sebisa Jendra.” Pujian pada proses mewarnai memberikan pengakuan terhadap usaha siswa, sedangkan ajakan kepada Jendra membuka kesempatan untuk mencoba tanpa harus merasa takut melakukan kesalahan.
Kedua tuturan tersebut menunjukkan bahwa guru tetap mengarahkan perilaku, tetapi menggunakan strategi yang berbeda. Perintah tidak dihilangkan; cara menyampaikannya dibuat lebih menghargai kemampuan dan kondisi anak. Pujian yang merujuk pada perilaku konkret, seperti bekerja dengan rapi dan tidak tergesa-gesa, juga lebih informatif daripada pujian umum. Siswa dapat memahami tindakan apa yang diapresiasi dan berpeluang mengulanginya.
Leech (1983), melalui prinsip kesantunan, menekankan pentingnya mempertimbangkan hubungan interpersonal dalam penggunaan bahasa. Dalam konteks pembelajaran, kesantunan bukan berarti guru harus selalu berbicara lembut atau membiarkan perilaku yang mengganggu. Kesantunan berarti memilih tuturan yang tetap tegas, tetapi tidak merendahkan mitra tutur.
Penggunaan tuturan afirmatif memiliki sejumlah manfaat. Pertama, meningkatkan motivasi belajar karena siswa merasa usaha dan kemampuannya dihargai. Kedua, membangun kepercayaan diri sehingga siswa lebih berani mencoba dan tidak mudah menyerah ketika menghadapi kesulitan. Ketiga, menciptakan hubungan komunikasi yang lebih positif antara guru dan siswa. Keempat, membantu membangun lingkungan belajar yang aman, nyaman, dan inklusif. Kelima, menumbuhkan keberanian siswa untuk berpartisipasi, bertanya, serta menyampaikan pendapat.
Dengan demikian, bahasa afirmatif bukan sekadar memberikan pujian, melainkan strategi komunikasi pedagogis yang dapat mendukung perkembangan sosial dan emosional siswa.
Manfaat dan Tantangan Membangun Komunikasi Afirmatif di Kelas
Meskipun penggunaan bahasa afirmatif memiliki banyak manfaat, penerapannya tidak selalu mudah. Salah satu tantangan yang dihadapi guru adalah keberagaman karakter dan perilaku siswa. Dalam satu kelas, terdapat siswa yang mudah diarahkan, tetapi ada pula yang membutuhkan pengulangan instruksi, perhatian khusus, dan pendekatan komunikasi yang berbeda. Guru harus mampu menyesuaikan pilihan kata dengan usia, kemampuan, dan situasi siswa.
Tantangan berikutnya adalah kebiasaan komunikasi yang telah terbentuk. Sebagian pendidik mungkin terbiasa menggunakan suara keras, ancaman, atau hukuman verbal karena dianggap lebih cepat menciptakan ketertiban. Mengubah kebiasaan tersebut membutuhkan kesadaran, refleksi, dan latihan berbahasa secara konsisten. Selain itu, keterbatasan waktu pembelajaran dan tuntutan penyelesaian materi terkadang membuat guru memilih cara komunikasi yang praktis, meskipun belum tentu tepat secara psikologis.
Untuk menghadapi tantangan tersebut, guru dapat menerapkan beberapa strategi sederhana. Misalnya, mengganti kalimat “Kalau tidak diam, nanti tidak istirahat” menjadi “Sekarang kita tenang sebentar agar semua bisa mendengarkan.” Kalimat “Kalau belum selesai berhitung, tidak boleh mewarna” dapat diubah menjadi “Selesaikan beberapa soal ini dahulu, setelah itu kita lanjut mewarnai.” Sementara itu, ketika siswa melakukan kesalahan, guru dapat mengatakan, “Tidak apa-apa jika belum benar, mari kita coba perbaiki bersama.”
Perubahan tersebut tetap mempertahankan ketegasan dan aturan kelas, tetapi mengurangi tekanan yang tidak perlu. Guru juga perlu menghindari pujian yang berlebihan atau tidak sesuai kenyataan. Apresiasi sebaiknya diberikan secara jujur, spesifik, dan sesuai dengan usaha siswa. Dengan begitu, komunikasi afirmatif tidak berubah menjadi pujian kosong, melainkan menjadi bentuk penghargaan yang mendidik.
Sebagai penutup bahasa guru memiliki peran penting dalam membentuk pengalaman belajar siswa. Data interaksi pembelajaran memperlihatkan perbedaan antara tuturan intimidatif yang mengandalkan ancaman dan tuturan afirmatif yang menghadirkan pujian serta dorongan. Melalui pendekatan pragmatik, keduanya dapat dipahami sebagai tindakan berbahasa yang memiliki maksud, fungsi, dan makna berbeda dalam konteks kelas.
Penggunaan bahasa afirmatif memberikan manfaat berupa peningkatan motivasi, kepercayaan diri, keberanian berkomunikasi, serta terciptanya hubungan yang lebih positif antara guru dan siswa. Namun, penerapannya juga menghadapi tantangan berupa keberagaman karakter siswa, kebiasaan komunikasi guru, dan tuntutan pengelolaan kelas. Tantangan tersebut dapat diatasi melalui kesadaran berbahasa, pemilihan tuturan yang kontekstual, dan konsistensi dalam memberikan arahan.
Guru tidak harus kehilangan ketegasan untuk menjadi komunikator yang afirmatif. Justru, ketegasan yang disampaikan dengan alasan jelas, pilihan kata santun, dan penghargaan terhadap usaha anak dapat membangun kedisiplinan sekaligus rasa percaya diri. Pada akhirnya, kelas yang tertib bukan hanya kelas yang siswanya diam karena takut, melainkan kelas yang siswanya memahami arahan, berani mencoba, dan merasa dihargai.
Catatan Penulis :
Opini ini ditulis oleh Khoirun Nisa’, Mahasiswa Pascasarjana Prodi Pendidikan Bahasa Indonesia Universitas Muhammadiyah Malang, di bawah bimbingan Assoc. Prof. Dr. Daroe Iswatiningsih, M.Si. dan Assoc. Prof. Dr. Hari Windu Asrini, M.Si.