Actanews.id, Selasa Malam (5/3/2024) – Aplikasi media sosial Facebook dan Instagram mendadak mengalami gangguan, memicu gelombang keluhan dari pengguna yang tidak dapat login ke akun mereka. Laporan dari situs web DownDetector.com menunjukkan bahwa kedua platform tersebut mengalami pemadaman.
Pengguna melaporkan kesulitan dalam masuk kembali ke akun mereka, baik melalui aplikasi Android dan iOS maupun situs web. Sejumlah keluhan termasuk masalah dalam mengatur ulang kata sandi dan menggunakan keamanan dua faktor untuk login.
Sementara penyebab pasti dari gangguan ini masih belum dikonfirmasi, namun telah memunculkan kekhawatiran di kalangan bisnis yang bergantung pada platform tersebut untuk pemasaran, menyoroti peran penting Facebook dan Instagram dalam komunikasi global.
Dalam upaya mengatasi masalah, beberapa langkah telah disarankan kepada pengguna. Pertama, pengguna diminta untuk memeriksa apakah Instagram sedang down melalui situs Down Detector. Selanjutnya, mereka disarankan untuk mencoba menutup dan membuka kembali aplikasi, melakukan log out dan log in kembali, serta memperbarui aplikasi melalui Google Play Store jika diperlukan.
Selain itu, pengguna juga disarankan untuk memeriksa izin aplikasi Instagram di pengaturan perangkat mereka, mengosongkan cache aplikasi, dan jika perlu, melakukan restart ponsel mereka untuk menyelesaikan berbagai masalah yang mungkin muncul.
Pembaruan resmi terkait gangguan ini masih ditunggu dari pihak Meta, induk perusahaan Facebook dan Instagram. Hingga saat ini, pengguna di seluruh dunia terus mencari solusi untuk mengatasi kesulitan mereka dalam mengakses kedua platform tersebut. Tren #FacebookDown pun mulai mencuat di media sosial sebagai ekspresi dari frustrasi pengguna.
